No Ficción

La biblioteca universitaria: los servicios y su evaluación

2022

Relatos sobre las pinturas rupestres de la Península de California
Palabras clave

Biblioteca universitaria Bibliotecología Evaluación de servicios biliotecarios Bibliotecas públicas Instituciones educativas

Tabla de contenido

Presentación

Capítulo 1
Sobre la biblioteca en general
Sobre la biblioteca universitaria
Sobre los servicios bibliotecarios
en bibliotecas universitarias

Capítulo 2
Los servicios básicos de la biblioteca
universitaria
Consulta en sala
Préstamo
El préstamo a domicilio
El préstamo de materiales especiales
El préstamo interbibliotecario
Servicios de referencia y consulta
Consulta general
Consulta especializada
Apoyo en la elaboración de bibliografías
y trabajos científicos
Acceso a recursos electrónicos
Reprografía
Información bibliográfica
Formación de usuarios
Extensión bibliotecaria

Capítulo 3
La evaluación de los servicios
bibliotecarios
Medición de la calidad de los servicios
Importancia de la elaboración de indicadores
La evaluación en las bibliotecas universitarias
Los estudios de usuarios y los servicios bibliotecarios
Evaluación de los servicios a través
de la satisfacción de usuarios
La encuesta como herramienta para la recolección
de información
El diseño de las preguntas
La escala Likert
La metodología LibQUAL+

A modo de conclusión

Bibliografía consultada

Extracto de texto

Con el propósito de orientar el quehacer de los profesionales de la información, en el año de 1994 la Escuela Nacional de Bibliotecología y Archivonomía publicó una serie de guías sobre
diversos temas relacionados con las ocupaciones de la biblioteca universitaria. De este modo, aunque no se trata de una reedición, se puede afirmar que el antecedente del presente libro es la Guía de servicios de la biblioteca universitaria. Desde aquella edición se destacaba que una de las principales funciones de la biblioteca universitaria es articular las necesidades de información de la comunidad universitaria con los recursos de información disponibles, a través de servicios bibliotecarios eficientes y accesibles. Hoy podemos señalar, a dos décadas de distancia, que ese argumento sigue teniendo validez. En la actualidad se pueden observar bibliotecas universitarias con servicios bibliotecarios consolidados cuya estructura ha cambiado de acuerdo con los avances sociales e institucionales y al desarrollo de la ciencia bibliotecológica. Es decir, las bibliotecas universitarias de México han sufrido profundas transformaciones y, con mayor o menor éxito, se han adaptado al contexto del
cambio tecnológico y, en consecuencia, a las
emergentes maneras de recuperar y utilizar la
información.

Resumen del libro

Sin descripción

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